お問い合わせ
WNS Network Serviceでは、様々なお問い合わせ・ご相談を承っています。 お客様のプライバシーと機密性を最優先に、安全で信頼できる対応を行います。 緊急性の高い情報や機密性の高いご相談についても、適切な窓口をご用意しています。
お問い合わせ窓口
機密情報・内部告発
社会的に重要な情報をお持ちの方、組織内の不正や違法行為を発見された方への 専用窓口です。完全匿名での相談が可能で、情報提供者の安全を最優先に保護します。
暗号化メール: classified@wns-secure.jp
匿名投稿: secure.wns.jp/anonymous
国際協力・支援要請
海外での困難な状況にある方、政治的迫害や人権侵害を受けている方への 支援窓口です。世界23カ国のパートナー機関と連携し、 適切な支援・保護を提供します。
多言語対応: help@wns-global.org
緊急避難相談: emergency.wns.jp
報道関係者向け
ニュースメディア、ジャーナリスト、研究者の方からの 取材依頼、情報照会、コメント依頼を承ります。 専門的な分析や背景説明も可能です。
メール: press@wns.jp
営業時間: 平日 9:00-18:00
一般のお客様
サービスに関するお問い合わせ、技術的なご質問、 契約・料金に関するご相談など、 一般的なお問い合わせはこちらにお寄せください。
メール: info@wns.jp
営業時間: 平日 9:00-17:00
取材・インタビュー
当社の事業内容、技術、社会的取り組みについての 詳細な取材をご希望の方はこちらからお申し込みください。 経営陣や専門スタッフとの面談も調整可能です。
メール: media@wns.jp
事前予約: 必要（1週間前まで）
セキュリティ相談
企業・団体向けのセキュリティコンサルティング、 サイバー攻撃対策、情報セキュリティ監査など、 専門的なセキュリティサービスのご相談を承ります。
メール: security@wns.jp
初回相談: 無料（要予約）
緊急時専用連絡先
生命の危険、国家安全保障に関わる緊急事態、 または時間的制約の厳しい重要情報については、 以下の緊急時専用窓口をご利用ください。 24時間365日、専門スタッフが対応いたします。
緊急ホットライン
電話: 0120-EMERGENCY
国際: +81-3-XXXX-XXXX
24時間対応・多言語サポート
衛星通信回線
Sat Phone: +870-XXX-XXX-XXX
災害時・通信障害時の緊急連絡
全世界からアクセス可能
暗号化通信
Signal: +81-XX-XXXX-XXXX
Tor: wnsxxxxxx.onion
高度な機密性が必要な場合
避難所案内
安全確保: shelter@wns.jp
身の危険を感じる方への
一時避難場所の提供
よくあるご質問
WNSは1995年設立の総合メディア・情報サービス企業です。 ニュース配信、データ分析、情報通信ネットワーク運営を主事業としており、 政府機関・民間企業・個人のお客様に幅広くサービスを提供しています。
当社では軍事レベルの暗号化技術、多重認証システム、 物理的セキュリティ対策を組み合わせた包括的な保護体制を構築しています。 情報提供者の身元は最高機密として管理され、 法的保護の下で完全な匿名性を保証します。
特に重要な情報については「コンパートメント化」により、 必要最小限の人員のみがアクセス可能な体制を維持しています。
はい、世界中からの情報提供を歓迎しています。 23カ国のパートナー機関との連携により、 現地での適切な対応と支援が可能です。 言語の壁についても、多言語対応スタッフが24時間体制でサポートします。
情報の価値と重要度に応じて、適切な謝礼をお支払いします。 評価基準は機密性、緊急性、社会的影響度、検証可能性などを総合的に判断します。 継続的な情報提供については、長期契約による安定的な報酬体系もご用意しています。
支払い方法についても、匿名性を保持した安全な手段を複数ご用意しており、 情報提供者のご希望に応じて最適な方法を選択いただけます。
以下のカテゴリの情報に特に関心を持っています：
• 国家安全保障に関わる情報
• 国際テロ・組織犯罪の動向
• サイバー攻撃・セキュリティ脅威
• 政治・外交における重要な動き
• 経済・金融市場に影響する情報
• 技術革新・科学研究の最新動向
• 社会の安定を脅かす可能性のある事象
ただし、これらに限定されるものではありません。 社会にとって重要と思われる情報であれば、 どのような内容でもお気軽にご相談ください。
情報提供により身の危険を感じる場合は、 直ちに緊急ホットライン（0120-EMERGENCY）にご連絡ください。 必要に応じて以下の支援を提供します：
• 一時避難場所の提供
• 身元保護プログラムへの参加
• 法的保護措置の手配
• 海外避難の支援
• 新しい身分証明書の取得支援
当社では情報提供者の安全を最優先に考えており、 政府機関とも連携した包括的な保護体制を構築しています。
はい、民間企業向けのセキュリティ監査・コンサルティングサービスを提供しています。 サイバーセキュリティ、物理的セキュリティ、人的セキュリティの 各分野での包括的な評価と改善提案を行います。 政府調達適格企業として、高度な機密性が要求される案件にも対応可能です。
当社では優秀な人材を常時募集しています。 特に以下の分野での経験をお持ちの方を歓迎します： 情報分析、語学（多言語対応）、IT・セキュリティ、 国際関係、心理学、法務など。 詳細な採用情報は careers@wns.jp までお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
アクセス・事業所案内
本社
所在地: 〒100-0004
東京都千代田区大手町1-5-1
WNSビル
アクセス:
• JR東京駅より徒歩5分
• 地下鉄大手町駅直結
• 都営三田線大手町駅より徒歩2分
セキュリティ: 要事前予約
受付時間: 平日 9:00-17:00
関西支社
所在地: 〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田3-3-10
梅田センタービル
アクセス:
• JR大阪駅より徒歩8分
• 地下鉄梅田駅より徒歩5分
• 阪急梅田駅より徒歩3分
技術研究センター
所在地: 〒220-8401
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3
クイーンズタワーC
アクセス:
• JR桜木町駅より徒歩10分
• みなとみらい線新高島駅より徒歩5分
注意: 機密施設のため完全予約制
緊急対応センター
所在地: 機密
（緊急時のみアクセス情報を提供）
機能:
• 24時間監視体制
• 災害時緊急対応
• 避難者一時受入
• 国際緊急通信
連絡: 緊急ホットライン経由のみ